Termos de Uso

Última atualização: 15 de maio de 2026

Estes Termos de Uso regulam o uso da plataforma oxlify, incluindo os sistemas oxlify Gestão e oxlify Vendas, e o site oxlify.com. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com as condições descritas abaixo.

1. Aceitação dos termos

A aceitação destes Termos é condição para uso da plataforma. Caso não concorde, descontinue o uso imediatamente. Você declara ter capacidade legal para contratar serviços em nome próprio ou da organização que representa.

2. Cadastro e conta

Você é responsável por manter as credenciais de acesso seguras e por todas as atividades realizadas na sua conta. Recomendamos fortemente ativar a autenticação em dois fatores (2FA) para administradores e usuários sensíveis.

3. Planos e cobrança

Os planos vigentes e seus preços estão descritos no site. A cobrança é mensal ou anual, conforme escolha do cliente. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento no próprio painel — o acesso continua até o fim do período já pago. Reembolsos são analisados caso a caso.

4. Uso aceitável

É vedado usar a plataforma para:

  • Atividades ilegais ou que violem direitos de terceiros
  • Envio de spam, conteúdo ofensivo, calunioso ou que viole direitos autorais
  • Tentar contornar mecanismos de segurança, fazer engenharia reversa ou interferir no funcionamento do serviço
  • Usar a infraestrutura para minerar criptomoedas ou executar cargas de trabalho não relacionadas ao serviço

Violações podem resultar em suspensão imediata da conta, sem reembolso.

5. Propriedade dos dados

Você é proprietário dos dados que insere na plataforma. A oxlify atua apenas como operadora desses dados, conforme a LGPD. Você pode exportar todos os seus dados a qualquer momento via Import/Export.

6. Disponibilidade e SLA

Trabalhamos para manter disponibilidade superior a 99,9%. O SLA completo, com critérios de medição e créditos por indisponibilidade, está disponível no plano Business e pode ser consultado na página de Status.

7. Limitação de responsabilidade

Em hipótese alguma a oxlify será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas de dados decorrentes do uso do serviço, salvo nos casos previstos em lei. A responsabilidade máxima fica limitada ao valor pago pelo cliente nos últimos 12 meses.

8. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. A oxlify pode encerrar contas em caso de violação destes Termos, fraude ou inadimplência prolongada. Após o encerramento, seus dados seguem a política de retenção descrita na Política de Privacidade.

9. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.